Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Termine und Stornierungen
4. Widerrufsrecht
5. Preise und Zahlungsbedingungen
6. Online-Kurse und digitale Inhalte
7. Gutscheine
8. Haftung
9. Datenschutz
10. Anwendbares Recht
11. Alternative Streitbeilegung

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Kristin Schnödt, handelnd unter „Kristin Schnödt Kosmetik“ (nachfolgend „wir/uns“), gelten für alle Verträge über Kosmetikbehandlungen, Schulungen sowie Online-Kurse, die du als Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „du/dich“) mit uns abschließt.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB bist du, wenn du ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder deiner gewerblichen noch deiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Diese AGB gelten nicht für den Kauf von Produkten über unseren separaten Online-Shop (purvidual.de). Der Verkauf von Produkten im Studio erfolgt nach den gesetzlichen Vorschriften.

2) Vertragsschluss

2.1 Kosmetikbehandlungen können über unser Online-Buchungssystem, telefonisch oder persönlich vereinbart werden. Mit der Bestätigung deiner Buchung per E-Mail kommt der Behandlungsvertrag zustande.

2.2 Online-Kurse können über die auf unserer Website angegebene Buchungsplattform gebucht werden. Mit Abschluss des Buchungsvorgangs und Eingang der Zahlungsbestätigung kommt der Vertrag zustande.

2.3 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

3) Termine und Stornierungen

3.1 Gebuchte Behandlungstermine können bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert oder verschoben werden. Stornierungen sind per Telefon, E-Mail oder über das Online-Buchungssystem möglich.

3.2 Bei Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin eingehen, oder bei unentschuldigtem Nichterscheinen behalten wir uns vor, 50 % des vereinbarten Behandlungspreises in Rechnung zu stellen. Ein Nachweis eines triftigen Grundes (z. B. ärztliches Attest) bleibt unberücksichtigt nach unserem Ermessen.

3.3 Wir behalten uns vor, Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit) abzusagen. In diesem Fall informieren wir dich so frühzeitig wie möglich und bieten einen Ausweichtermin an. Schadensersatzansprüche sind in diesen Fällen ausgeschlossen, sofern wir die Verhinderung nicht zu vertreten haben.

4) Widerrufsrecht

4.1 Als Verbraucher steht dir bei online oder telefonisch gebuchten Behandlungsterminen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß §§ 312g, 355 BGB zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss.

4.2 Wenn du ausdrücklich wünschst, dass wir mit der Behandlung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und du bestätigst, dass dein Widerrufsrecht mit vollständiger Erfüllung der Dienstleistung erlöscht, verlierst du nach vollständiger Erbringung der Leistung dein Widerrufsrecht (§ 356 Abs. 4 BGB).

4.3 Für persönlich im Studio vereinbarte Termine (kein Fernabsatz) besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

4.4 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht sowie das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

5) Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

5.2 Die Zahlung für Kosmetikbehandlungen erfolgt unmittelbar nach der Behandlung im Studio. Wir akzeptieren Barzahlung sowie gängige Kartenzahlung.

5.3 Für Online-Kurse gelten die auf der jeweiligen Buchungsplattform angegebenen Zahlungsbedingungen.

5.4 Produkte können ausschließlich im Studio vor Ort erworben werden. Ein Online-Verkauf über diese Website findet nicht statt.

6) Online-Kurse und digitale Inhalte

6.1 Online-Kurse werden über eine externe Plattform bereitgestellt. Die Nutzungsbedingungen der jeweiligen Plattform gelten ergänzend.

6.2 Nach Abschluss des Buchungsvorgangs erhältst du Zugang zu den gebuchten Kursinhalten. Die Inhalte sind ausschließlich für deinen persönlichen Gebrauch bestimmt. Eine Weitergabe von Zugangsdaten oder Kursinhalten an Dritte ist nicht gestattet.

6.3 Wir räumen dir an den bereitgestellten digitalen Inhalten ein nicht ausschließliches, zeitlich auf die Vertragslaufzeit beschränktes Nutzungsrecht für private Zwecke ein.

6.4 Bei Online-Kursen, die sofort nach dem Kauf abrufbar sind, erlischt dein Widerrufsrecht, sofern du vor Zugang zum Kursinhalt ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Erfüllung des Vertrags beginnen, und du bestätigt hast, dass du damit dein Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB).

7) Gutscheine

7.1 Wir bieten käuflich erwerbbare Geschenkgutscheine an, die für Behandlungen und Produkte im Studio einlösbar sind.

7.2 Geschenkgutscheine sind ab Kaufdatum drei Jahre gültig (gesetzliche Mindestverfallsfrist gemäß §§ 195, 199 BGB).

7.3 Das Guthaben eines Gutscheins wird nicht in Bargeld ausgezahlt. Eine Kombination mehrerer Gutscheine ist möglich; ein verbleibender Restbetrag wird als Guthaben gutgeschrieben.

8) Haftung

8.1 Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und bei zwingender gesetzlicher Haftung (z. B. Produkthaftungsgesetz).

8.2 Bei fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.

8.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Diese Regelungen gelten auch für unsere Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.

9) Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

10) Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dir und uns gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Wenn du als Verbraucher handelst, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, entgegenstehen.

11) Alternative Streitbeilegung

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Stand: März 2026